Zarząd Dróg Wojewódzkich w Katowicach - kontakt, zgłaszanie awarii, zajęcie pasa drogowego

Zarząd Dróg Wojewódzkich w Katowicach to jednostka odpowiedzialna za budowę, remont i bieżące utrzymanie dróg wojewódzkich poza miastami na prawach powiatu w województwie śląskim. To tu mieszkańcy i przedsiębiorcy załatwiają sprawy związane z zajęciem pasa drogowego, zgłaszają awarie sygnalizacji świetlnej oraz uzyskują informacje o stanie dróg — zwłaszcza zimą, gdy warunki mogą się szybko zmieniać.

Szukam adresu lub numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić dostępność urzędu dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję zgłosić awarię świateł na skrzyżowaniu → Zgłoszenie awarii sygnalizacji świetlnej Chcę sprawdzić stan dróg i warunki przejazdu zimą → Zimowe utrzymanie dróg Szukam informacji o pozwoleniu na prace w pasie drogowym → Zajęcie pasa drogowego

Kontakt i siedziba

Siedziba Zarządu mieści się przy ul. Lechicka 24 w Katowicach. Przed budynkiem dostępny jest parking, choć bez wydzielonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami.

Kontakt z Kancelarią — gdzie odbywa się obsługa klientów zewnętrznych — możliwy jest na kilka sposobów:

• telefon: 032-781-92-11
• fax: 032-781-92-00
• e-doręczenia: AE:PL-57747-63669-CDEHT-15
• osobiście: w godzinach urzędowania od 7:30 do 15:30

Warto pamiętać, że telefon 32/781 92 96 służy wyłącznie do uzyskiwania informacji o stanie dróg — i to tylko w godzinach pracy urzędu.

Dostępność architektoniczna

Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich powinny zwrócić uwagę na specyfikę wejścia do budynku. Wejście główne nie jest przystosowane do samodzielnego korzystania — brak tu podjazdu lub odpowiedniej infrastruktury. W praktyce oznacza to, że przed przyjazdem warto zadzwonić na 032-781-92-11, aby pracownicy ZDW mogli zapewnić pomoc w przemieszczeniu się do Kancelarii na parterze.

Wewnątrz budynku ciągi komunikacyjne oraz toalety są już dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Samodzielne poruszanie się po parterze nie powinno sprawiać trudności.

Zgłoszenie awarii sygnalizacji świetlnej

Awaria sygnalizacji świetlnej na drodze wojewódzkiej to sytuacja wymagająca szybkiej reakcji. ZDW w Katowicach przyjmuje zgłoszenia telefoniczne, ale z jednym warunkiem — przy telefonie należy podać numer zwrotny, który umożliwi weryfikację zgłoszenia. To standardowa procedura zapobiegająca fałszywym alarmom.

Numery do zgłaszania awarii są przypisane do konkretnych powiatów:

Przed zadzwonieniem warto przygotować: dokładną lokalizację (skrzyżowanie, kilometr drogi), opis awarii oraz własny numer telefonu.

Zimowe utrzymanie dróg

Zimą ZDW nie prowadzi całodobowego dyżuru — to istotna informacja dla kierowców planujących dłuższą podróż. Aktualny stan dróg można sprawdzić dzwoniąc na 32/781 92 96, ale wyłącznie w godzinach urzędowania od 7:30 do 15:30.

W sprawach pilnych związanych z zimowym utrzymaniem konkretnych odcinków drogi warto sięgnąć po Plan organizacji zimowego utrzymania 2025-2026, dostępny na stronie ZDW. Znajdują się tam bezpośrednie numery do koordynatorów ds. zimowego utrzymania oraz dyżurnych “Akcji zima” w poszczególnych powiatach — to szybsza droga niż centralna infolinia.

Zajęcie pasa drogowego

ZDW w Katowicach jest właściwym organem do spraw związanych z zajęciem pasa drogowego dróg wojewódzkich — czyli planowanymi pracami budowlanymi, montażem urządzeń, organizacją imprez czy innymi działaniami wymagającymi wejścia na teren drogi. Szczegółowe warunki, wymagane dokumenty i wzory wniosków znajdują się w Biuletynie Informacji Publicznej ZDW. W sprawach formalnych najlepiej kontaktować się przez Kancelarię — telefonicznie 032-781-92-11 lub osobiście po wcześniejszym umówieniu terminu.

Materiał źródłowy stanowiła strona zdw.katowice.pl.