Oddział Eksploatacji Budynków nr 2 w Katowicach - kontakt, godziny, awarie

Oddział Eksploatacji Budynków nr 2 (OEB nr 2) to jedna z komórek Komunalnego Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej w Katowicach, zajmująca się bieżącą obsługą techniczną i administracyjną komunalnego zasobu mieszkaniowego w rejonie ulicy Ks. Bpa Bednorza. Mieszkańcy zgłaszają tu usterki eksploatacyjne, załatwiają sprawy najmu oraz korzystają z pomocy w sprawach związanych z zarządzanymi budynkami.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny otwarcia biura → Godziny pracy i dyżury awaryjne Muszę zgłosić pilną awarię po godzinach → Godziny pracy i dyżury awaryjne Chcę sprawdzić stan moich płatności (IOK) → Obsługa internetowa i ePUAP Szukam adresu skrzynki podawczej ePUAP → Obsługa internetowa i ePUAP Sprawdzam dostępność budynku dla osób niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

Siedziba oddziału mieści się przy ul. Ks. Bpa Bednorza 60 w Katowicach. Po godzinach pracy biura zgłoszenia awaryjne przyjmowane są telefonicznie.

Wszystkie siedziby KZGM w Katowicach — w tym OEB nr 2 — zapewniają możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego.

Godziny pracy i dyżury awaryjne

Biuro oddziału obsługuje mieszkańców w sprawach administracyjnych i technicznych w określone dni tygodnia. Jednocześnie działa osobny system zgłoszeń awaryjnych na wypadek pilnych usterek wody, ciepła lub innych mediów występujących poza godzinami pracy biura.

Dyżur awaryjny dotyczy wyłącznie zgłoszeń telefonicznych usterek wymagających natychmiastowej interwencji — nie ma możliwości osobistej wizyty w budynku poza godzinami pracy biura.

Obsługa internetowa i ePUAP

Wiele spraw związanych z najmem i eksploatacją lokali można załatwić bez wizyty w oddziale. KZGM udostępnia dwa kanały obsługi zdalnej.

Internetowa Obsługa Kontrahenta (IOK) — system umożliwiający samodzielne sprawdzanie stanu zobowiązań, przeglądanie ogłoszeń zarządcy oraz pobieranie faktur. Dostęp wymaga wcześniejszego złożenia wniosku o nadanie identyfikatora i hasła (wzór wniosku dostępny na stronie KZGM).

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) — skrzynka podawcza dostępna pod adresem /KZGM_KATOWICE/SkrytkaESP. Do korzystania niezbędne jest konto na platformie ePUAP oraz podpis elektroniczny weryfikowany kwalifikowanym certyfikatem lub profil zaufany. Pojedyncza przesyłka nie może przekroczyć 3 MB łącznej wielkości załączników.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Ks. Bpa Bednorza 60 to obiekt piętrowy z wejściem od poziomu ulicy. Główne wejście prowadzi przez strome schody — lokal nie posiada zapewnionej pełnej dostępności dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową.

Przy schodach na poziomie parteru zamontowano dzwonek przywołujący pracownika oraz tabliczkę informacyjną zapisana alfabetem Braille’a i w kolorystyce uwzględniającej potrzeby osób słabowidzących (tekst wypukły). Nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku można wejść z psem asystującym.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://kzgm.katowice.pl/kontakty/kzgm/14-oddzialy-eksploatacji-budynkow/35-oddzial-eksploatacji-budynkow-nr-2.