Katowickie Cmentarze Komunalne - kontakt, wyszukiwanie grobów, opłaty i mapa cmentarzy

Katowickie Cmentarze Komunalne zarządzają sześcioma nekropoliami w różnych częściach miasta, oferując mieszkańcom możliwość odnalezienia grobów bliskich, opłacania miejsc pochówku oraz korzystania z interaktywnej mapy cmentarzy. Główna siedziba administracji mieści się przy ul. Murckowska 9 w Katowicach, gdzie działa sekretariat oraz Biuro Obsługi Klienta.

Redakcja katowicelove.pl dokłada szczególnych starań, by informacje na tej stronie były rzetelne i aktualne. Jeśli mimo to zauważysz błąd, zgłoś go redakcji.

Chcę szybko załatwić najważniejsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu biura i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę odnaleźć lokalizację grobu na mapie → Wyszukiwanie pochowanych i mapa cmentarzy Chcę zdalnie przedłużyć opłatę za miejsce → Opłacenie miejsca na cmentarzu Sprawdzam, które nekropolie są w systemie → Cmentarze objęte systemem Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Szukam grobu konkretnej osoby → system GROBONET PRO ®, dostępny online, wyszukiwanie po nazwisku i lokalizacja na mapie cmentarza
• Chcę opłacić miejsce na cmentarzu zdalnie → formularz w systemie GROBONET PRO, możliwość zapłaty bez wizyty osobistej
• Mam pytanie o cmentarz przy Panewnickiej → telefon 32-252-55-02 do Biura Obsługi Klienta
• Mam pytanie o cmentarz przy Murckowskiej, Meteorologów lub Radziecki → telefon 32 255 15 51 do Biura Obsługi Klienta
• Sprawa urzędowa, faktura, dokumentacja → Sekretariat, tel. 32-251-70-55

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Katowickich Cmentarzy Komunalnych znajduje się przy ul. Murckowska 9, 40-266 Katowice. To tutaj mieści się sekretariat, który obsługuje sprawy formalne i dokumentacyjne, a także jedno z dwóch Biur Obsługi Klienta — drugie działa przy ul. Panewnickiej.

Sekretariat — telefon/faks: 32-251-70-55. To kierunek przy sprawach urzędowych, fakturach i dokumentacji.

Biuro Obsługi Klienta (ul. Murckowska) — telefon 32 255 15 51. Obsługa spraw związanych z cmentarzami przy ul. Murckowskiej, Meteorologów oraz Cmentarzem Radzieckim.

Biuro Obsługi Klienta (ul. Panewnicka) — telefon 32-252-55-02. Obsługa spraw związanych z cmentarzem przy ul. Panewnickiej.

Godziny pracy punktów obsługi warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Wyszukiwanie pochowanych i mapa cmentarzy

System GROBONET PRO ® to narzędzie, które pozwala odnaleźć osobę pochowaną w bazie danych i zlokalizować jej grób na szczegółowej mapie cmentarza. Wystarczy wpisać nazwisko zmarłego, by uzyskać informację o miejscu pochówku — wraz z dokładnym oznaczeniem na planie nekropolii.

Wyniki wyszukiwania można wydrukować lub zapisać na komputerze, co ułatwia przygotowanie do wizyty na cmentarzu. Interaktywna mapa pokazuje układ alejek, sektorów i poszczególnych miejsc pochówku, co jest szczególnie przydatne w większych obiektach.

Więcej lokalnych informacji z Katowic jest na katowicelove.pl. Sprawdź też, co dzieje się w najbliższych dniach – wydarzenia i imprezy zbieramy na katowicelove.pl/wydarzenie.

Opłacenie miejsca na cmentarzu

System GROBONET PRO ® umożliwia zdalne zlecenie opłacenia miejsca na cmentarzu — bez konieczności osobistej wizyty w biurze. Po zalogowaniu i odnalezieniu konkretnego grobu można dokonać płatności online, a następnie pobrać potwierdzenie transakcji.

W ramach serwisu dostępna jest także opcja zapalenia wirtualnego znicza — symbolicznego gestu pamięci o zmarłym, realizowanego w przestrzeni internetowej.

W razie pytań technicznych lub wątpliwości przy obsłudze systemu warto skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod właściwym numerem telefonu.

Cmentarze objęte systemem

Poniżej pełny wykaz katowickich cmentarzy komunalnych dostępnych w serwisie GROBONET PRO:

Każda z tych lokalizacji jest uwzględniona w interaktywnej mapie systemu, co pozwala na precyzyjne odnalezienie grobu w wybranej nekropolii.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba Katowickich Cmentarzy Komunalnych? Główna siedziba mieści się przy ul. Murckowska 9, 40-266 Katowice. Dodatkowe Biuro Obsługi Klienta działa przy ul. Panewnickiej.

2. Jak znaleźć, gdzie jest pochowana konkretna osoba? Wystarczy skorzystać z systemu GROBONET PRO ® — wpisać nazwisko zmarłego w wyszukiwarkę, a system wyświetli lokalizację grobu na mapie cmentarza.

3. Jak dojechać do cmentarza przy ul. Murckowskiej? Dojazd możliwy komunikacją miejską.

4. Czy mogę opłacić miejsce na cmentarzu przez internet? Tak — system GROBONET PRO ® umożliwia zdalne zlecenie opłacenia miejsca pochówku bez konieczności wizyty osobistej.

5. Co to jest wirtualny znicz? To symboliczna forma pamięci o zmarłym, dostępna w systemie GROBONET PRO — można go „zapalić" online jako gest przypominający o bliskiej osobie.

6. Pod jakim numerem zadzwonić w sprawie cmentarza przy Panewnickiej? Sprawy dotyczące cmentarza przy ul. Panewnickiej obsługuje Biuro Obsługi Klienta pod numerem 32-252-55-02.

7. Czy mogę wydrukować informację o miejscu pochówku? Tak — wyniki wyszukiwania w systemie GROBONET PRO można zarówno wydrukować, jak i zapisać na komputerze.

8. Które cmentarze w Katowicach są objęte systemem GROBONET PRO? System obejmuje sześć lokalizacji: cmentarze przy ul. Panewnickiej, Kołodzieja, Goetla, Murckowskiej, cmentarz wojskowy przy ul. Meteorologów oraz Cmentarz Radziecki.

Materiał źródłowy stanowiła strona katowice.grobonet.com.