Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia - kontakt, siedziba i usługi dla mieszkańców

Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia (GZM) to pierwszy związek metropolitalny w Polsce, powołany w 2017 roku. Zrzesza 41 miast i gmin konurbacji górnośląskiej, tworząc jeden z największych organizmów samorządowych w kraju. Siedziba urzędu metropolitalnego mieści się w Katowicach, a instytucja koordynuje kluczowe obszary życia regionu: transport publiczny, ochronę środowiska, współpracę z uczelniami oraz wspólne zakupy dla samorządów.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić NIP lub ePUAP urzędu → Dane urzędu Szukam kontaktu do konkretnego wydziału → Departamenty i biura Potrzebuję infolinii komunikacji miejskiej → Kontakt do transportu publicznego Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam informacji o programie STOP SMOG → Stop Smog w Katowicach Chcę poznać zasady transportu publicznego → Transport publiczny Interesuje mnie rozwój sieci pociągów → Kolej Metropolitalna Chcę wypożyczyć rower miejski → Rower metropolitalny Szukam stypendiów i ofert dla studentów → Metropolia Nauki Szukam wsparcia dla osób starszych → Seniorzy w Metropolii Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych potrzeb — od spraw urzędowych po codzienne podróżowanie komunikacją miejską.

Kontakt i siedziba

Urząd Metropolitalny Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii mieści się w centrum Katowic. To tu prowadzone są wszystkie kluczowe sprawy związane z funkcjonowaniem metropolii — od koordynacji transportu publicznego po współpracę z samorządami członkowskimi.

Dane urzędu

Przy korespondencji urzędowej i elektronicznej warto używać poniższych danych identyfikacyjnych. Metropolia obsługuje sprawy przez platformę ePUAP oraz tradycyjną korespondencję.

Departamenty i biura

Urząd metropolitalny dzieli się na wyspecjalizowane departamenty i biura. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe do jednostek, z którymi najczęściej kontaktują się mieszkańcy i partnerzy zewnętrzni.

Kontakt do transportu publicznego

Metropolia koordynuje system komunikacji miejskiej obejmujący ponad 1700 pojazdów i około 7 tysięcy przystanków. Dla pasażerów przygotowano dedykowaną infolinię z dwoma rodzajami numerów — bezpłatnym (całodobowym) oraz płatnymi.

*Opłaty wg taryfy operatora.

Skargi, uwagi i wnioski dotyczące działalności Zarządu Transportu Metropolitalnego można składać przez formularz dostępny na stronie bip.metropoliaztm.pl.

Dostępność architektoniczna

Budynek urzędu metropolitalnego przy ul. Barbary został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Główne wejście od strony ul. Barbary wyposażono w podjazd dla wózków inwalidzkich oraz drzwi automatyczne zapewniające bezkolizyjny dostęp.

Stop Smog w Katowicach

Program STOP SMOG realizowany jest wspólnie przez Górnośląsko-Zagłębiowską Metropolię i 11 gmin: Będzin, Bieruń, Bobrowniki, Bytom, Dąbrowa Górnicza, Gierałtowice, Katowice, Mysłowice, Sośnicowice, Tychy i Zabrze. Mieszkańcy Katowic mogą kontaktować się z dwoma punktami — miejskim i metropolitalnym.

Transport publiczny

Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia zarządza jednym z największych systemów komunikacji miejskiej w Polsce. Codziennie na ulice regionu wyjeżdża ponad 1700 pojazdów obsługujących około 7 tysięcy przystanków.

Kluczowe zmiany w funkcjonowaniu systemu nastąpiły w 2018 roku — wówczas wprowadzono wspólne bilety jednorazowe (od stycznia) i okresowe (od kwietnia) dla wszystkich trzech organizatorów transportu w regionie. 1 marca 2020 roku weszła w życie nowa Taryfa ZTM, która uprościła system i wprowadziła rozwiązania takie jak bilety wieloprzejazdowe, bilet “Dzienny”, Bilet 120-dniowy czy oferta dla uczestników imprez masowych.

Od początku 2018 roku Metropolia zapewnia bezpłatne przejazdy dla dzieci i młodzieży do 16. roku życia — na skalę niespotykaną w innych polskich aglomeracjach.

Kolej Metropolitalna

Transport szynowy ma stać się w przyszłości kręgosłupem systemu komunikacji publicznej w Metropolii. Prace nad projektem rozpoczęły się od opracowania koncepcji przez ekspertów Politechniki Śląskiej. Obecnie trwają prace nad “Wstępnym Studium Wykonalności Kolei Metropolitalnej na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii”, które określi szczegółowe parametry techniczne i ekonomiczne przedsięwzięcia.

Rower metropolitalny

Rower Metropolitalny to rozbudowywany system wypożyczalni rowerów publicznych, który docelowo ma stać się jednym z największych tego typu systemów w Europie. Obecnie działa na zasadzie integracji między miastami — wypożyczając rower w Tychach czy Chorzowie, można go bez dodatkowych opłat oddać w Katowicach, Sosnowcu, Siemianowicach Śląskich lub Zabrzu.

Metropolia zamówiła również 230 rowerów elektrycznych, które trafiły do urzędników i służb mundurowych we wszystkich miastach i gminach członkowskich.

Grupy zakupowe

W ramach wspólnych działań samorządowych Metropolia koordynuje grupy zakupowe, które pozwalają jednostkom samorządowym na efektywniejsze pozyskiwanie towarów i usług. Funkcjonują m.in.:

• Grupa Zakupowa Energii Elektrycznej — wspólny zakup energii dla kilkuset podmiotów
• Grupa Zakupowa Gazu — zbiorowe pozyskiwanie paliwa gazowego
• Grupa Zakupowa Samochodów Elektrycznych — na potrzeby flot gmin członkowskich

Metropolia Nauki

Program “Metropolia Nauki” działa od 2019 roku i stanowi platformę współpracy z 26 uczelniami wyższymi funkcjonującymi na terenie GZM, na których kształci się ponad 92 tysiące studentów. Podstawowym narzędziem jest Metropolitalny Fundusz Wspierania Nauki.

W ramach konkursu na najlepsze prace dyplomowe przyznawane są stypendia:

Seniorzy w Metropolii

Od maja 2019 roku działa Metropolitalny zespół ds. polityki senioralnej, którego celem jest pobudzanie aktywności i wspieranie mobilności seniorów zamieszkujących region. Jednym z efektów prac zespołu jest poradnik “Metropolia przyjazna seniorom” — priorytetowe zadanie zawarte w Programie działań strategicznych GZM.

FAQ

1. Co to jest Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia?

To pierwszy w Polsce związek metropolitalny, powołany w 2017 roku, zrzeszający 41 miast i gmin regionu górnośląsko-zagłębiowskiego. Koordynuje wspólne działania w obszarach transportu, ochrony środowiska, edukacji i rozwoju gospodarczego.

2. Jakie miasta należą do Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii?

Do GZM należy 41 jednostek samorządowych, w tym m.in. Katowice, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bytom, Ruda Śląska, Tychy, Dąbrowa Górnicza, Chorzów, Jaworzno, Mysłowice, Siemianowice Śląskie, Świętochłowice, Piekary Śląskie, Będzin, Czeladź, Sławków, Wojkowice oraz szereg mniejszych gmin.

3. Co wchodzi w skład Metropolii Katowickiej?

Pojęcie “Metropolia Katowicka” często używane jest zamiennie z GZM, choć formalnie Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia obejmuje szerszy obszar niż historyczna konurbacja katowicka. Składają się na nią wszystkie 41 gmin członkowskich związku.

4. Gdzie znajduje się siedziba GZM?

Siedziba urzędu metropolitalnego mieści się przy ul. Barbary 21A w Katowicach (40-053).

5. Jak skontaktować się z urzędem metropolitalnym?

Podstawowy kontakt: tel. +48 +48 32 718 07 42, fax +48 +48 32 718 07 99. Kancelaria ogólna czynna 7:00-15:00. Sprawy można załatwiać również przez ePUAP: /MetropoliaGZM/SkrytkaESP.

6. Jak uzyskać informację o komunikacji miejskiej?

Bezpłatna infolinia: 800 16 30 30 (całodobowo). Numery płatne: (32) 74 38 446, (32) 291 04 05.

7. Czy budynek urzędu jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak — główne wejście ma podjazd i drzwi automatyczne, w budynku działa winda, a na parterze znajduje się toaleta przystosowana. Przed budynkiem wyznaczono 3 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

8. Gdzie zgłosić sprawę dotyczącą programu STOP SMOG?

Mieszkańcy Katowic mogą kontaktować się z Miejskim Centrum Energii (ul. Młyńska 2b, tel. 32 259 32 85) lub z Departamentem Infrastruktury i Środowiska GZM (ul. Barbary 21A, tel. +48 32 718 07 40). Dostępna jest też infolinia: tel. 797 151 654, czynna od 10:00 do 18:00.

Materiał źródłowy stanowiła strona metropoliagzm.pl.