Katowice jako hub nowoczesnych usług - raport pokazuje rosnącą rolę sektora IT

W sercu Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii pojawia się coraz więcej centrów, gdzie praca opiera się na wiedzy i technologii. Raport ABSL opisuje, jak miasto przekształca dawną przewagę przemysłową w atut dla inwestycji i specjalistycznych miejsc pracy. W tle jest sieć uczelni, nowe biura i rosnące zapotrzebowanie na kompetencje cyfrowe. To nie tylko statystyka - to zmiana pociągająca ludzi i firmy.

• Raport ABSL pokazuje skalę i strukturę sektora usług biznesowych
• Katowice pokazują transformację od przemysłu do ośrodka technologicznego
• Wsparcie miasta i uczelni - jak inwestorzy znajdują tu środowisko do rozwoju

Raport ABSL pokazuje skalę i strukturę sektora usług biznesowych

Według raportu przygotowanego dla Urzędu Miasta przez ABSL wraz z partnerami, w regionie działa 156 centrów usług biznesowych zatrudniających łącznie 36,8 tys. osób. W samych Katowicach funkcjonuje 123 takich placówek, które dają pracę ponad 31 tys. ludzi. W latach 2020-2025 zatrudnienie w tym sektorze w Katowicach i GZM wzrosło o około 34%, co wskazuje na trwałą dynamikę rozwoju.

Dominującą rolę odgrywają centra IT - na nie przypada 42% zatrudnionych w sektorze, czyli około 15,9 tys. pracowników. Drugim istotnym obszarem są usługi wspierające przemysł z około 13,1 tys. zatrudnionymi. Raport zwraca też uwagę na większy niż przeciętnie udział procesów wiedzochłonnych - 62,1% wobec średniej krajowej 52,1%, co oznacza, że zadania realizowane w centrach coraz częściej wymagają wysokich umiejętności i specjalistycznej wiedzy.

“W centrach usług biznesowych w Katowicach i Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii obserwujemy rosnący udział procesów wiedzochłonnych…”
— Łukasz Ratman, Silesia Chapter Leader, ABSL

Katowice pokazują transformację od przemysłu do ośrodka technologicznego

Dane potwierdzają, że miasto korzysta ze swojej przemysłowej historii, adaptując ją do nowych funkcji gospodarczych. Zastępowanie prostych, transakcyjnych procesów usługami o większej wartości dodanej to element strategicznej transformacji regionu. W tle tej zmiany widać także atuty miasta - położenie przy ważnych szlakach komunikacyjnych i dostępność nowoczesnej powierzchni biurowej.

“Dziś usługi biznesowe stanowią krwioobieg każdego przemysłu…”
— dr hab. Stanisław Umiński, Starszy Analityk i Ekspert ABSL

Samorząd podkreśla, że rozwój sektora idzie w parze z działaniami na rzecz jakości życia i warunków pracy.

“Katowice w ostatnich latach przechodzą niezwykle istotne zmiany - z ośrodka głównie przemysłowego, przekształcają się w nowoczesny hub technologiczny…”
— Bogumił Sobula, wiceprezydent Katowic

Wsparcie miasta i uczelni - jak inwestorzy znajdują tu środowisko do rozwoju

Miasto podkreśla współpracę z uczelniami i organizacjami branżowymi, a przez Wydział Obsługi Inwestorów oferuje firmom wsparcie w analizach rynkowych, budowaniu wizerunku i koordynacji współpracy z uczelniami. Inwestorzy wysoko oceniają dostęp do potencjalnej kadry - w regionie działa 25 uczelni, kształcących obecnie około 94,5 tys. studentów.

“To pokazuje, że miasto skutecznie wykorzystuje swoje atuty gospodarcze, dbając zarówno o biznes jak i mieszkańców.”
— dr Marcin Krupa, prezydent Katowic

Dobra ocena infrastruktury i lokalizacji przekłada się też na pozytywne rankingi - Katowice zajęły w tym roku 1. miejsce w zestawieniu najlepszych miast do życia przygotowanym przez Business Insider, co sprzyja przyciąganiu kadr i inwestycji.

Katowice i GZM stają się więc miejscem, gdzie firmy szukają kompetencji i przestrzeni do rozwoju, a jednocześnie proponują pracownikom lepsze warunki życia niż wiele dużych ośrodków.

Analiza dla mieszkańca: to oznacza większe zatrudnienie w sektorach wymagających umiejętności cyfrowych i analitycznych, rosnącą liczbę ofert w IT, R&D i centrach SSC/GBS oraz możliwość korzystania z rozwijającej się infrastruktury biurowej i komunikacyjnej. Dla osób szukających pracy warto postawić na naukę technologii, języków obcych i umiejętności miękkich - lokalny rynek premiuje specjalizację. Mieszkańcy planujący zmianę zawodu lub podnoszenie kwalifikacji mogą znaleźć tu oferty staży, praktyk i współpracy uczelni z firmami, co ułatwia wejście na rynek usług wiedzochłonnych.

na podstawie: Urząd Miasta w Katowicach.