Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe w Katowicach - kontakt, transport sanitarny, zabezpieczenia medyczne

Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe w Katowicach - kontakt, transport sanitarny, zabezpieczenia medyczne

Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe (WPR) w Katowicach to kluczowa jednostka systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne, obsługująca dwa wyznaczone rejony operacyjne w województwie śląskim. Oprócz klasycznego ratownictwa medycznego, placówka organizuje transport sanitarny dla pacjentów oraz zabezpieczenia medyczne imprez masowych — zarówno na terenie regionu, jak i poza nim. Siedziba główna mieści się przy ul. Powstańców 52, a budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami.

Chcę szybko znaleźć najważniejsze kontaktyNajważniejsze sprawy Szukam adresu siedziby głównejKontakt i siedziba Chcę złożyć skargę lub oficjalny wniosekPrzyjmowanie skarg i wniosków Szukam kontaktu do konkretnego działuJednostki organizacyjne w Katowicach Szukam lokalnych stacji i punktów stacjonowaniaJednostka terenowa w Katowicach Chcę zamówić transport medycznyTransport medyczny Chcę zamówić zabezpieczenie medyczne imprezyZabezpieczenia medyczne imprez Szukam cennika usług i opłatCenniki usług Sprawdzam dostępność dla osób niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Najważniejsze sprawy

  • Kontakt ogólny z placówką → Sekretariat WPR, tel. +48 (32) 609 31 40, fax +48 (32) 609 31 54
  • Zamówienie transportu sanitarnego → Dyspozytornia transportowa, tel. +48 (32) 428 75 30 lub 32 428 75 31, czynna całodobowo
  • Informacje o zabezpieczeniu medycznym imprezy → Dział Transportu Sanitarnego, tel. 32 428 75 35 lub +48 (32) 428 75 37
  • Złożenie wniosku o opinię do imprezy masowej → Biuro podawcze przy ul. Powstańców 52, z opłatą w kasie w godz. od 8.00 do 14.00
  • Skarga lub wniosek do dyrekcji → Dyrektor: poniedziałki 9:30 10:30 (po potwierdzeniu), Zastępcy: piątki 10:00 11:00
  • Lokalna stacja pogotowia → Stacja Pogotowia Ratunkowego, tel.

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Katowicach znajduje się w centrum miasta, przy ul. Powstańców. To stąd koordynowane są działania ratownicze oraz obsługa administracyjna. Sekretariat jest pierwszym punktem kontaktu dla wszystkich spraw niezwiązanych bezpośrednio z akcją ratowniczą — od informacji ogólnych po kierowanie do właściwych komórek organizacyjnych.

KomórkaTelefonFaxAdres
Sekretariat+48 (32) 609 31 40+48 (32) 609 31 54ul. Powstańców 52, 40-024 Katowice

Przyjmowanie skarg i wniosków

Skargi i wnioski przyjmowane są osobiście przez dyrektora i zastępców dyrektora, a także drogą pisemną, faksem lub elektronicznie. Przy składaniu pisma warto pamiętać o podaniu pełnych danych adresowych — imienia, nazwiska oraz kodu pocztowego. Terminy przyjęć osobistych wymagają wcześniejszego potwierdzenia, szczególnie w przypadku spotkań z dyrektorem.

Kto przyjmujeDzieńGodzinyForma kontaktu
Dyrektor WPRponiedziałek9:30 10:30osobiście (po potwierdzeniu), tel. +48 (32) 609 31 40
Zastępcy dyrektorapiątek10:00 11:00osobiście, tel. +48 (32) 609 31 40

Pozostałe kanały: pisemnie na adres ul. Powstańców 52, 40-024 Katowice; faksem +48 (32) 609 31 54; drogą elektroniczną (szczegóły w sekretariacie).

Jednostki organizacyjne w Katowicach

Poniżej pełny wykaz komórek organizacyjnych funkcjonujących przy katowickiej siedzibie. Każda z nich odpowiada za inny obszar działalności — od logistyki ratowniczej przez szkolenia po wsparcie psychologiczne personelu.

NazwaCzym się zajmujeTelefonLokalizacja
SekretariatKontakt ogólny, informacje, kierowanie spraw+48 (32) 609 31 40ul. Powstańców 52
Biuro podawczePrzyjmowanie wniosków, opinie do imprez masowychul. Powstańców 52
KasaPrzyjmowanie opłat gotówkąul. Powstańców 52
Dyspozytornia transportowaZgłoszenia na transport sanitarny, dyspozycja zespołów+48 (32) 428 75 30, 32 428 75 31ul. Powstańców 52
Dział Transportu SanitarnegoOrganizacja przewozów, informacje o zabezpieczeniach+48 (32) 428 75 36, 32 428 75 37, 32 428 75 34ul. Powstańców 52
Stacja Pogotowia RatunkowegoBaza operacyjna zespołów ratownictwa medycznegoul. Powstańców 52
Dział Zamówień PublicznychPostępowania przetargowe, zamówienia+48 (32) 609 31 69ul. Powstańców 52
Dział TechnicznyUtrzymanie infrastruktury, serwis+48 (32) 609 31 60ul. Powstańców 52
Dział Logistyki i ZaopatrzeniaZaopatrzenie, magazynowanie+48 (32) 609 31 17ul. Powstańców 52
Dział Informatyki i ŁącznościSystemy IT, łączność ratownicza+48 (32) 609 31 35ul. Powstańców 52
Dział BHP i Ochrony PrzeciwpożarowejBezpieczeństwo pracy, ochrona przeciwpożarowa+48 (32) 428 71 61ul. Powstańców 52
Dział Audytu i KontroliKontrola wewnętrzna, audyt+48 (32) 609 31 67ul. Powstańców 52
Dział Kontraktowania i Statystyki MedycznejUmowy z NFZ, statystyka, epidemiologia+48 (32) 609 31 77ul. Powstańców 52
Dział OrganizacyjnyOrganizacja pracy, regulaminy+48 (32) 609 31 68ul. Powstańców 52
Dział Wsparcia PsychologicznegoPomoc psychologiczna dla personelu+48 (32) 609 35 63ul. Powstańców 52
Ośrodek SzkoleniaSzkolenia ratowników, kursy+48 (32) 609 31 57ul. Powstańców 52
Zakładowa Składnica AktArchiwum dokumentacji+48 (32) 609 35 27ul. Powstańców 52
Pełnomocnik Dyrektora ds. Ratownictwa MedycznegoKoordynacja działań ratowniczych+48 (32) 609 31 22ul. Powstańców 52
Pełnomocnik Dyrektora ds. Gospodarki Lekowej i TransportuZaopatrzenie medyczne, flota+48 (32) 609 35 66ul. Powstańców 52
Główna KsięgowaKsięgowość, finanse+48 (32) 609 31 79ul. Powstańców 52
Inspektor Ochrony DanychOchrona danych osobowych+48 (32) 609 31 13ul. Powstańców 52

Jednostka terenowa w Katowicach

Stacja Pogotowia Ratunkowego przy ul. Powstańców 52 to główna baza operacyjna, z której wyjeżdżają zespoły ratownictwa medycznego. Oprócz niej, w obszarze działania WPR funkcjonują dodatkowe punkty stacjonowania zespołów — rozproszone strategicznie po Katowicach i okolicznych miejscowościach, co pozwala skrócić czas dojazdu do pacjenta.

MiejsceAdresTelefon
Stacja Pogotowia Ratunkowego (główna)ul. Powstańców 52, 40-024 Katowice
Punkt stacjonowania zespołówul. Tomasza Kotlarza 10a, 40-139 Katowice
Punkt stacjonowania zespołówul. Szarych Szeregów 60a, 40-750 Katowice
Punkt stacjonowania zespołówul. Bednorza 3, 40-743 Katowice-Szopienice
Punkt stacjonowania zespołówul. Tysiąclecia 88b, 40-384 Katowice
Punkt stacjonowania zespołówul. Mikołowska 50L, 41-400 Mysłowice

Transport medyczny

Dział Transportu Sanitarnego realizuje przewozy pacjentów na zlecenie lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) — w ramach umowy z NFZ obejmuje to dojazd z miejsca zamieszkania do świadczeniodawcy i powrót. Dyspozytornia działa całodobowo, przyjmując zgłoszenia telefoniczne. Oprócz transportów krajowych, WPR wykonuje także przewozy zagraniczne.

KomórkaTelefonGodzinyZakres
Dyspozytornia transportowa+48 (32) 428 75 30, 32 428 75 31całodobowoZgłoszenia na transport sanitarny
Dział Transportu Sanitarnego+48 (32) 428 75 36, 32 428 75 35Informacje, organizacja przewozów

Zabezpieczenia medyczne imprez

Organizatorzy imprez masowych, wydarzeń sportowych, kulturalnych i rekreacyjnych mogą zamówić profesjonalne zabezpieczenie medyczne — zarówno na terenie województwa śląskiego, jak i poza nim. W ofercie znajdują się zespoły z lekarzem specjalistą, zespoły ratownicze, patrole piesze, stacjonarne punkty medyczne oraz koordynator medyczny. Wniosek o wydanie opinii należy złożyć w biurze podawczym nie później niż 44 dni przed planowanym terminem imprezy, a opłatę uregulować gotówką w kasie w godzinach od 8.00 do 14.00 lub przelewem na konto bankowe.

ElementOpisTermin / warunekKontakt
Rodzaje zabezpieczeniaZespół z lekarzem, zespół ratowniczy, zespół KPP, patrol pieszy, punkt medyczny stacjonarny, koordynator medyczny32 428 75 35, +48 (32) 428 75 37
Składanie wnioskuBiuro podawcze WPRmin. 44 dni przed impreząul. Powstańców 52
Opłata za opinięKasa WPR lub przelewzgodnie z cennikiemgodz. od 8.00 do 14.00

Cenniki usług

Aktualne stawki za usługi świadczone przez WPR — w tym zabezpieczenia medyczne, transporty komercyjne i opinie — znajdują się w załączniku do pobrania na oficjalnej stronie placówki. Cennik obowiązujący od 1 marca 2026 r. zawiera szczegółowe pozycje dla każdego rodzaju świadczenia.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Powstańców 52 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wejście główne od strony ulicy wyposażone jest w podjazd z uchwytem, a na parterze działa podnośnik hydrauliczny o udźwigu 350 kg. Wewnątrz znajdują się dwie toalety przystosowane (parter i piętro), a windy posiadają panele z informacjami w alfabecie Braille’a. Na dziedzińcu wewnętrznym wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Osoby niesłyszące mogą skorzystać z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu. Wstęp z psem asystującym lub przewodnikiem jest dozwolony.

UdogodnienieOpisLokalizacja
Podjazd i uchwytWejście główne od ul. Powstańcówwejście budynku
Podnośnik hydraulicznyUdźwig 350 kg, obsługa samodzielnaparter
Toaleta przystosowanaOznakowana tabliczką informacyjnąparter
Toaleta przystosowanaOznakowana tabliczką informacyjnąpiętro
Winda z Braille'mPanel obsługi z informacjami dotykowymiklatka schodowa
Miejsce parkingoweOznaczone znakiem poziomymdziedziniec wewnętrzny
Tłumacz PJMPo wcześniejszym zgłoszeniuna życzenie

FAQ

1. Jaki jest adres pogotowia ratunkowego w Katowicach?

ul. Powstańców 52, 40-024 Katowice — to siedziba główna Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego oraz Stacja Pogotowia Ratunkowego.

2. Jaki jest bezpośredni numer na pogotowie ratunkowe?

Do dyspozytorni transportowej: +48 (32) 428 75 30 lub 32 428 75 31 (całodobowo). Do stacji pogotowia: . Sekretariat: +48 (32) 609 31 40.

3. Jak zarejestrować się na transport sanitarny?

Zgłoszenie przyjmuje dyspozytornia transportowa telefonicznie — wymagane zlecenie od lekarza POZ. Transporty w ramach POZ są bezpłatne na podstawie umowy z NFZ.

4. Jakie są godziny pracy sekretariatu i kasy?

Godziny pracy kasy: od 8.00 do 14.00. Dla sekretariatu i pozostałych komórek — godziny warto potwierdzić telefonicznie pod numerem +48 (32) 609 31 40.

5. Jak dojechać do siedziby WPR w Katowicach?

Budynek znajduje się w centrum Katowic, przy ul. Powstańców. Budynek znajduje się przy ul. Powstańców 52.

6. Gdzie zaparkować przy WPR?

Na dziedzińcu wewnętrznym znajduje się jedno oznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

7. Jakie dokumenty zabrać przy składaniu wniosku o zabezpieczenie medyczne imprezy?

Wniosek złożyć w biurze podawczym. Należy uiścić opłatę gotówką w kasie (godz. od 8.00 do 14.00) lub przelewem. Termin: nie później niż 44 dni przed imprezą.

8. Czy można wejść z psem asystującym?

Tak, osoby z niepełnosprawnościami mogą wchodzić do siedziby z psem asystującym lub przewodnikiem.

Materiał źródłowy stanowiła strona wpr.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.